FAQ
よくある質問
| ワイヤレスコンバーターについて |
|---|
回答:今までお使いの既存リモコンも、引き続き、ご使用いただけます。
回答:リモコン対応表をご確認いただき、ご使用のリモコンがあるかをご確認ください。
回答:1CHタイプは電動シャッター1台、2CHタイプは隣同士の電動シャッター2台を、それぞれ開閉出来ます。
回答:レガシータイプは、古いリモコン、特殊なリモコン、旧電波法のリモコンに対応したコンバーターです。お使いのリモコンがどちらになるかは、リモコン対応状況のページをご覧下さい。
回答:2chタイプのコンバーターで、リモコン対応状況に載っているリモコンであれば、メーカーが違っても、開閉出来ます。
回答:レガシータイプの2CHで、2台個別に開閉出来ます。
回答:はい、1CHタイプで大丈夫です。
回答:コンバーターから電動シャッター受信部まで電波が届けばご使用可能です。スマートフォンからコンバーターまでは、ガレージ内ということで、若干、飛距離が短くなる可能性があります。
回答:コンバーターの使用回数によって乾電池の持続期間は変わりますが、1日4回のご使用でおおよそ1年持ちます。
回答:設定内容は、本体の固定メモリーに保存されますので、再学習は不要です。
回答:屋内用は、動作させたいシャッターの受信機から5~10m(学習させるリモコンによって違います)以内かつ、スマートフォンで操作される場所からも20m以内で、外からコンバーター(屋内用)が見える窓に置いて頂くのが最適です。
ガレージに窓がない、窓はあるがシャッターや外から操作する場所から遠い、窓に鉄線が入っているなどの場合は、コンバーター(屋外用)をご検討ください。
回答:防水リモコンは、ワイヤレスコンバーターとセットでのご使用となります。単独ではご使用になれません。
回答:ワイヤレスコンバーターは、現在お使いのリモコンの電波情報を学習させますので、動作可能なリモコンが必要になります。既存リモコンが全て壊れてしまった場合、スマートガレージ Aスイッチをご検討ください。
回答:いいえ、Bluetoothで通信しますので、WiFi環境は不要です。
回答:はい、同じアプリで使用します。同じアプリで一元管理が可能です。
回答:電動シャッターを2台動作できる2chタイプをご購入下さい。3台動作させる場合は、1chタイプと2chタイプをご購入下さい。4台ある場合は2chタイプと2chタイプをご購入。それ以上も台数に合わせてコンバーターを追加購入してください。
回答:最新バージョンに対応できるように日々更新していますので問題ありません。
| Aスイッチについて |
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回答:今までお使いの既存リモコンも、引き続き、ご使用いただけます。
回答:リモコン対応表をご確認いただき、ご使用のリモコンがあるかをご確認ください。
回答:1CHタイプは電動シャッター1台、2CHタイプは隣同士の電動シャッター2台を、それぞれ開閉出来ます。
回答:レガシータイプは、古いリモコン、特殊なリモコン、旧電波法のリモコンに対応したコンバーターです。お使いのリモコンがどちらになるかは、リモコン対応状況のページをご覧下さい。
回答:2chタイプのコンバーターで、リモコン対応状況に載っているリモコンであれば、メーカーが違っても、開閉出来ます。
回答:レガシータイプの2CHで、2台個別に開閉出来ます。
回答:はい、1CHタイプで大丈夫です。
回答:コンバーターから電動シャッター受信部まで電波が届けばご使用可能です。スマートフォンからコンバーターまでは、ガレージ内ということで、若干、飛距離が短くなる可能性があります。
回答:コンバーターの使用回数によって乾電池の持続期間は変わりますが、1日4回のご使用でおおよそ1年持ちます。
回答:設定内容は、本体の固定メモリーに保存されますので、再学習は不要です。
回答:屋内用は、動作させたいシャッターの受信機から5~10m(学習させるリモコンによって違います)以内かつ、スマートフォンで操作される場所からも20m以内で、外からコンバーター(屋内用)が見える窓に置いて頂くのが最適です。
ガレージに窓がない、窓はあるがシャッターや外から操作する場所から遠い、窓に鉄線が入っているなどの場合は、コンバーター(屋外用)をご検討ください。
回答:防水リモコンは、ワイヤレスコンバーターとセットでのご使用となります。単独ではご使用になれません。
回答:ワイヤレスコンバーターは、現在お使いのリモコンの電波情報を学習させますので、動作可能なリモコンが必要になります。既存リモコンが全て壊れてしまった場合、スマートガレージ Aスイッチをご検討ください。
回答:いいえ、Bluetoothで通信しますので、WiFi環境は不要です。
回答:はい、同じアプリで使用します。同じアプリで一元管理が可能です。
回答:電動シャッターを2台動作できる2chタイプをご購入下さい。3台動作させる場合は、1chタイプと2chタイプをご購入下さい。4台ある場合は2chタイプと2chタイプをご購入。それ以上も台数に合わせてコンバーターを追加購入してください。
回答:最新バージョンに対応できるように日々更新していますので問題ありません。
| ガレージKITについて |
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回答:今までお使いの既存リモコンも、引き続き、ご使用いただけます。
回答:リモコン対応表をご確認いただき、ご使用のリモコンがあるかをご確認ください。
回答:1CHタイプは電動シャッター1台、2CHタイプは隣同士の電動シャッター2台を、それぞれ開閉出来ます。
回答:レガシータイプは、古いリモコン、特殊なリモコン、旧電波法のリモコンに対応したコンバーターです。お使いのリモコンがどちらになるかは、リモコン対応状況のページをご覧下さい。
回答:2chタイプのコンバーターで、リモコン対応状況に載っているリモコンであれば、メーカーが違っても、開閉出来ます。
回答:レガシータイプの2CHで、2台個別に開閉出来ます。
回答:はい、1CHタイプで大丈夫です。
回答:コンバーターから電動シャッター受信部まで電波が届けばご使用可能です。スマートフォンからコンバーターまでは、ガレージ内ということで、若干、飛距離が短くなる可能性があります。
回答:コンバーターの使用回数によって乾電池の持続期間は変わりますが、1日4回のご使用でおおよそ1年持ちます。
回答:設定内容は、本体の固定メモリーに保存されますので、再学習は不要です。
回答:屋内用は、動作させたいシャッターの受信機から5~10m(学習させるリモコンによって違います)以内かつ、スマートフォンで操作される場所からも20m以内で、外からコンバーター(屋内用)が見える窓に置いて頂くのが最適です。
ガレージに窓がない、窓はあるがシャッターや外から操作する場所から遠い、窓に鉄線が入っているなどの場合は、コンバーター(屋外用)をご検討ください。
回答:防水リモコンは、ワイヤレスコンバーターとセットでのご使用となります。単独ではご使用になれません。
回答:ワイヤレスコンバーターは、現在お使いのリモコンの電波情報を学習させますので、動作可能なリモコンが必要になります。既存リモコンが全て壊れてしまった場合、スマートガレージ Aスイッチをご検討ください。
回答:いいえ、Bluetoothで通信しますので、WiFi環境は不要です。
回答:はい、同じアプリで使用します。同じアプリで一元管理が可能です。
回答:電動シャッターを2台動作できる2chタイプをご購入下さい。3台動作させる場合は、1chタイプと2chタイプをご購入下さい。4台ある場合は2chタイプと2chタイプをご購入。それ以上も台数に合わせてコンバーターを追加購入してください。
回答:最新バージョンに対応できるように日々更新していますので問題ありません。
| 窓シャッター電動化KITについて |
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回答:今までお使いの既存リモコンも、引き続き、ご使用いただけます。
回答:リモコン対応表をご確認いただき、ご使用のリモコンがあるかをご確認ください。
回答:1CHタイプは電動シャッター1台、2CHタイプは隣同士の電動シャッター2台を、それぞれ開閉出来ます。
回答:レガシータイプは、古いリモコン、特殊なリモコン、旧電波法のリモコンに対応したコンバーターです。お使いのリモコンがどちらになるかは、リモコン対応状況のページをご覧下さい。
回答:2chタイプのコンバーターで、リモコン対応状況に載っているリモコンであれば、メーカーが違っても、開閉出来ます。
回答:レガシータイプの2CHで、2台個別に開閉出来ます。
回答:はい、1CHタイプで大丈夫です。
回答:コンバーターから電動シャッター受信部まで電波が届けばご使用可能です。スマートフォンからコンバーターまでは、ガレージ内ということで、若干、飛距離が短くなる可能性があります。
回答:コンバーターの使用回数によって乾電池の持続期間は変わりますが、1日4回のご使用でおおよそ1年持ちます。
回答:設定内容は、本体の固定メモリーに保存されますので、再学習は不要です。
回答:屋内用は、動作させたいシャッターの受信機から5~10m(学習させるリモコンによって違います)以内かつ、スマートフォンで操作される場所からも20m以内で、外からコンバーター(屋内用)が見える窓に置いて頂くのが最適です。
ガレージに窓がない、窓はあるがシャッターや外から操作する場所から遠い、窓に鉄線が入っているなどの場合は、コンバーター(屋外用)をご検討ください。
回答:防水リモコンは、ワイヤレスコンバーターとセットでのご使用となります。単独ではご使用になれません。
回答:ワイヤレスコンバーターは、現在お使いのリモコンの電波情報を学習させますので、動作可能なリモコンが必要になります。既存リモコンが全て壊れてしまった場合、スマートガレージ Aスイッチをご検討ください。
回答:いいえ、Bluetoothで通信しますので、WiFi環境は不要です。
回答:はい、同じアプリで使用します。同じアプリで一元管理が可能です。
回答:電動シャッターを2台動作できる2chタイプをご購入下さい。3台動作させる場合は、1chタイプと2chタイプをご購入下さい。4台ある場合は2chタイプと2chタイプをご購入。それ以上も台数に合わせてコンバーターを追加購入してください。
回答:最新バージョンに対応できるように日々更新していますので問題ありません。
| Nankin LOCKについて |
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回答:今までお使いの既存リモコンも、引き続き、ご使用いただけます。
回答:リモコン対応表をご確認いただき、ご使用のリモコンがあるかをご確認ください。
回答:1CHタイプは電動シャッター1台、2CHタイプは隣同士の電動シャッター2台を、それぞれ開閉出来ます。
回答:レガシータイプは、古いリモコン、特殊なリモコン、旧電波法のリモコンに対応したコンバーターです。お使いのリモコンがどちらになるかは、リモコン対応状況のページをご覧下さい。
回答:2chタイプのコンバーターで、リモコン対応状況に載っているリモコンであれば、メーカーが違っても、開閉出来ます。
回答:レガシータイプの2CHで、2台個別に開閉出来ます。
回答:はい、1CHタイプで大丈夫です。
回答:コンバーターから電動シャッター受信部まで電波が届けばご使用可能です。スマートフォンからコンバーターまでは、ガレージ内ということで、若干、飛距離が短くなる可能性があります。
回答:コンバーターの使用回数によって乾電池の持続期間は変わりますが、1日4回のご使用でおおよそ1年持ちます。
回答:設定内容は、本体の固定メモリーに保存されますので、再学習は不要です。
回答:屋内用は、動作させたいシャッターの受信機から5~10m(学習させるリモコンによって違います)以内かつ、スマートフォンで操作される場所からも20m以内で、外からコンバーター(屋内用)が見える窓に置いて頂くのが最適です。
ガレージに窓がない、窓はあるがシャッターや外から操作する場所から遠い、窓に鉄線が入っているなどの場合は、コンバーター(屋外用)をご検討ください。
回答:防水リモコンは、ワイヤレスコンバーターとセットでのご使用となります。単独ではご使用になれません。
回答:ワイヤレスコンバーターは、現在お使いのリモコンの電波情報を学習させますので、動作可能なリモコンが必要になります。既存リモコンが全て壊れてしまった場合、スマートガレージ Aスイッチをご検討ください。
回答:いいえ、Bluetoothで通信しますので、WiFi環境は不要です。
回答:はい、同じアプリで使用します。同じアプリで一元管理が可能です。
回答:電動シャッターを2台動作できる2chタイプをご購入下さい。3台動作させる場合は、1chタイプと2chタイプをご購入下さい。4台ある場合は2chタイプと2chタイプをご購入。それ以上も台数に合わせてコンバーターを追加購入してください。
回答:最新バージョンに対応できるように日々更新していますので問題ありません。
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